ทุกคืนเวลา 03.12 น. โทรศัพท์จากห้อง 608 จะดังขึ้น ทั้งที่โรงแรมแห่งนี้มีเพียง 607 ห้อง
เมื่อพนักงานกะดึกเผลอรับสายจากห้องที่ไม่มีอยู่ในแบบแปลน เขาก็ได้พบกับแขกปริศนาที่รอเช็กเอาต์มานานถึง 18 ปี และได้รู้ว่า...โรงแรมแห่งนี้ ไม่ได้เปิดรับเพียงผู้เข้าพัก แต่ยังคอยรอ "แขกคนสุดท้ายที่เช็กเอาต์ไม่ได้" อยู่เสมอ
