บทที่ 1 ทักทายกระชับมิตร (2/4)
ณ ห้ประชุ Aries Meeting (ห้ประชุลุ่าแะ)
ห้ประชุฟฟิศให่ตแต่สไตล์โเิร์ทัสั แค่้าขาผ่าประตู็ีเสีต้รัเรีชื่ราุคคลเพราะีระสแให้าัทึผู้เข้าร่ารประชุัตโัติ หาเสร็จสิ้ารประชุระจะสรุปผลารใช้าห้ส่ไปทา Email ขผู้ใช้ห้ประชุทุคเพื่รัทราและืัุคคล ให้ประชุีล้จรปิ ัทึเลาเข้าและรราาศารประชุ รรั Video Conference ารประชุไล์หลารูปแ ีทั้ขณะประชุล้จะฉาตาไโครโฟขผู้พูัตโัติ
ฉัเลืั่โซลาัเพื่ใทีราฟฟิและู หลัจาทุคให้าัครประาณห้าาทีคุณพิช็เิเข้าาให้ ัี้เธสชุสูทาเสำหรัผู้หญิสี้ำเิไ่ีคปเหาะัาผู้ริหารสุเท่ ข้าใสูทคล้าจะเป็สาเี่สีขาตัตรรัรูปเ้ทรสเพิ่คาเซ็ซี่ ใส่คู่ัรเท้าส้แหลสีแเลื ทรผัต่ำแสลา ผที่ัทำลใหญ่ ผู้โสีขาเพิ่ลุคหาฉ่ำ่ารั แต่ตัเรี่าสคำล่ำลื แต่ลัูแพโไ่ต้สถาราคาชุ
ฉัแู้ตัเแต่ตั เสื้เชิ้ตชีฟสีขาแขาใส่คู่ัระโปรเสูคลุเข่า ัไ็รู้่าซื้ราคาถูสั่จา Shopee ต Flash Sale
“สัสีค่ะทุค เพื่ไ่ให้เสีเลา่ื่ขแะำตั่ะคะ ิฉัชื่พิชญา รัห้าทีู่แลริษัท H ตาที่รู้ัะคะ่าตี้ริษัท H ลาเป็หึ่ใเครืริษัท Innovative World แล้ ัั้ัตั้แต่ัี้เป็ต้ไปริษัทจะเปลี่ชื่ให่่า ‘Heart Loop’ เราจะปรัโครสร้าารทำา และแผาให่ทั้ห ิตสารที่ฟไล์ ต่ไปเราจะเปลี่เป็ไล์ทุช่ทา ไ่่าจะเป็เ็ไซต์ แพลิเคชั ีุ๊ สื่โซเชีลีเีต่า ๆ เราจะุโจตีทุารตลาที่ไล์ ส่ฟไล์เราัคีู่เหืเิเพีแต่จะลปริาณารผลิตให้้ล เหลืเพีตำา และลาเป็ิตสารสะสที่หาาราปัษ์ ใครใที่ี้้าไ่ทัเทคโโลีเราีศู์ฝึรเพื่พัฒาคาสาารถ และีเทริ่ารใช้เทคโโลี สื่โซเชีลให้ีประสิทธิภาพ ไ่ีคำล่า้า่าทำไ่ไ้ ทุ่าเป็ไปไ้ถ้าเราเชื่ ศรัทธาและลืทำ...”
คุณพิชญา (พิ-ชะ-า) ที่คใริษัทเรีขา ีชื่เล่่าพิชชา หรืเรีสั้ ๆ ่า ‘พิช’ เธไ่ชให้คไ่สิทเรีชื่เธแั้ แต่ฉัลัคุ้ปาเรีพิชชาทั้ที่ไ่สิทั เธพูถึเป้าหาและแทาที่ริษัทจะ้าเิ้ให้าิ้ ่หา แต่ทุคำพูลัหัแ่ เ็เี่ ่าแปลภาพลัษณ์ทีู่เป็ผู้ำเช่ี้ลัไ่เคเผแพร่สื่สาธารณะให้ใครไ้พเห็หรืสัภาษณ์ เ้เสีแต่่าจะาสัคราเป็พัาริษัทใเครื
ารรราขเธ คาจริ่าจะ่าเื่ ช่ แต่ไ่เล...ทุคใริษัทลัจ้คุณพิชเป็ตาเี ีทั้ไ่ีใครแคุ หรื้ห้าเล่โทรศัพท์ให้ประชุเหืทุครั้้ คตื่ตาตื่ใจัารเปลี่แปลขริษัทที่คุณพิชชาำลัพูจูใจ หาเป็ไปตาแผที่คุณพิชชาาไ้ ทุคจะไ้โัสขั้ต่ำสาเท่าขเิเื ซึ่ที่ผ่าาพัาไ่ไ้รัโัสสาเท่าขเิเืาหลาปีแล้ ิ่ตคุณพิชชาพู่าหาริษัท H ไ่สิ! ริษัท Heart Loop (HL) สาารถทำำไรไ้ใไตราสแร ีโาสสูาที่ทุคจะไ้รัโัสหเท่าขเิเื
หลัคุณพิชพูรราเป้าหาและภาพรใาคตขริษัทจแล้ เธ็แะำให้รู้จััทีโปรแรเร์ที่จะเข้าาทำเ็โปรแรและแพลิเคชัให้ัริษัท แ่่าเื่ริษัทีโาและเป้าหาฐาลูค้าที่เปลี่และ้าทัโลาขึ้ ารปรัคใารทำา็่ี
คุณพิชเปิไแพเรีแผใริษัทเิให้ลุขึ้และสัภาษณ์ลาห้ประชุ
“ต่ไปริษัท Heart Loop ขเราจะไ่ีารแ่ฝัแ่ฝ่าหรืีแผใ ๆ ทั้สิ้ เราจะทำาร่ัเป็ทีา แผจะถูล้ล ทุคคืทีาริษัท ใทีา็จะีที่เพื่เปิรัสิ่ให่ ๆ ทำาร่ัเป็ทีี่าแ่ฝัแ่ฝ่า ทุเืเราจะประชุัปเตาัแี้ะคะ หั่าทุทีจะีผลาให่ให้ตื่เต้ คัปเตและพัฒาัทุเืะคะ”
ไ้ิาถึตรี้็รู้สึเห็้เป็่าา ปติเลาขคาช่เหลืจาฝ่าื่ ๆ ัไ้รัารปฏิเสธเส าัี้รู้สึีใจที่เห็ริษัทิตสารที่ฉัชื่ชตั้แต่ัรุ่ เปลี่รูปแารทำาให่ รู้สึตื่เต้เหืตสัคราแร ๆ ไ่ีผิ
“คุณ้ำิ ิร พิพ์สุข” คุณพิชเรีชื่ฉั หลัจาที่เธำลัจัทีทำาให่ ไ่รู้่าเธจำฉัเื่สาเื่ไ้หรืเปล่า แต่ฉัจำเธไ้ไ่เคลื เสื้ที่คุณพิชให้ฉั็ใส่่่าเสื้ที่ฉัซื้เสีี ัเป็เสื้ืปลที่๊ปเรพรีเีที่ตีเี่ารไ้สจริ ใครัจะไ่ช
“คะ!?”
“คุณ้ำิเรีจิศะคพิเตร์ ทำาที่ริษัท H ห้าปีแปเื ปัจจุัทำาเป็ัราฟฟิให้ัแผู คืัไเหรคะ”
“เ่คื...ปติิจะเป็คเขีคลัป์ูราปัษ์ ราเื แล้็ารูปตัาร์ตูแต่ราฟฟิ จัรูปแส่ให้รรณาธิารเป็คตรจ่ะค่ะ”
“แส่าเป็ทั้คเขี คาภาพประ และแต่ราฟฟิ” ฉัผหัรั “แล้ตี้ัพจำเี่ารารเขีโปรแร เ็ หรืไ่็ Flowchart ารทำาแคพิเตร์ไู้่ไห”
“ไ้ค่ะ จำไ้” ฉัผหัรั้คาิี คุณพิชิ้รัหัห้าไปัทีาผู้ชาห้าคที่เข้าร่ประชุหลัจาคุณพิชเริ่สัภาษณ์คใริษัท
“ผสใจาึคุณาช่ทีาขผ ช่ที่พเราำลัพัฒาเ็ไซต์แล้็แพพลิเคชั เื่จาผาไ้ทีาที่สาารถเป็สื่ลารู้จัริษัทและีคารู้ทา้าเขีโปรแร้่ะครั”
“ทาริษัทขเราี้ไทีที่ทำาเขีเ็โเฉพาะะคะ” ฉัท้
จู่ ๆ ทำไาไ้ฉัไปทำา้ล่ะ...สาตาฉัไปัชาหุ่คหึ่ที่ั่เื้คุณพิช ให้าเขาเรีา คิ้เข้ ตาเจ้าเล่ห์ีเส่ห์ ภาพรูีหล่เหลาราัพระเฮ่ เขาใส่เสื้เชิ้ตสีฟ้า่
“ทราครั เพีแต่่าทาเราาไ้ทีาเพิ่ จะไ้ช่ัปัญหาหลา ๆ ้า ให้ครคลุขึ้่ะครั”
“ถ้า้ำิไ่สะใจ ไ่รัาี้็ไ้ะคะ เี๋ให้ทาทีพัฒาเ็ไซต์แล้็แปพลิเคชัศึษาขู้ลเิที่ีไป่ ช่ี้เ็ Requirement าจจะต้ีารสัภาษณ์ราุคคล สัภาษณ์ทีา ใช้เลาใารพิจารณาเะสัห่ หั่าทุคจะให้คาร่ื เพื่พัฒาริษัทให้้าทัเทคโโลีต่ไปะคะ”
ฉัไ่ไ้ตรัหรืปฏิเสธ แต่คุณพิชเหื่าใจฉั่าฉัไ่ารัาี้ เธจึปฏิเสธแทฉัทา้แล้หัไปสั่ทีาพัฒาโปรแรแท
“ช่ที่ทาทีาประชุาแผ และพัฒาโปรแร เราจะีค่าเี้เลี้เสริให้้ะครั ผเสให้เผื่่าคุณ้ำิาเป็ส่หึ่ใารพัฒาโปรแรเพื่ให้ริษัทเิห้าไขึ้ ถ้าโปรแรเสร็จไ Marketing ็ทำา่าิเคราะห์ารตลาไ ราไ้และผลำไร่ีตาาแ่ครั คุณ้ำิไ่สใจลพิจารณาเป็ส่หึ่ขทีาเราห่เหรครั”
พูขาี้ไ่ตล็เห็จะใจร้าไปห่ ที่ผ่าาตัรุ่เห็ริษัท่ตั้ ซื้ิตสารเล่แร จระทั่โตขึ้ตา จึเปลี่สาาร่ใสัครเพื่ให้ไู้่ริษัท H ไ้รัารพิจารณาเข้าทำาตั้แต่ริษัทรุ่โรจ์ จราไ้ิ่ต่ำลถึขั้ติล และขาโ้าริษัท หาจะเป็ส่หึ่ใารช่ให้ริษัทลัารุ่เรืีครั้ฉั็จะลุ!
“ไ้ค่ะ...แต่าจจะขเลารื้คารู้ิห่ะคะ”
“ไ่เป็ไรครั พเราทำาัเป็ที ช่ัทำา พี่ไ่ทิ้้ ้ไ่รั้พี่ พี่ไ่รั้้ ้ไ่ทิ้พี่ คารู้เพี้ิ็สาารถพัฒาให้ไ้ หาไ่ลคาพาา”
ห้าตาี ุคลิคี ห่้ปรัชญาแร่ล้า เี่หท!
“หาคา่า คุณ้ำิ ิร ิีที่จะร่เป็ส่หึ่ขทีพัฒาโปรแระคะ” คุณพิชถาฉั ให้าเธปราฏริ้าเา
“ิีค่ะ”
“ัั้พิชขุญาตให้คุณ้ำิาช่ทาทีพัฒาโปรแรชั่คราจ่าโปรแรจะแล้เสร็จสูรณ์พร้ใช้า ใขณะเีัคุณ้ำิ็ัต้ปฏิัติาให้าที่เิ โทาริษัท inw จะเพิ่เิราไ้พิเศษใส่ี้ให้ โำหารารพัฒาโปรแรจระทั่พร้ใช้าคืหึ่ปี ีใครให้ี้คัค้าหรืีข้เสแะเพิ่เติไหคะ”
เี...
“ถ้าไ่ี ทุ่าตาี้ะคะ”
หลัสิ้เสีคุณพิช ผู้ชาห้าตาีคั้็เหืเพิ่ึะไรไ้ “ผขุญาตแะำตัะครั ผาร์ต พารั ปิ่แผ่ท เป็ Project Development Manager ูแลโปรเจต์พัฒาโปรแรให้ัริษัท Heart Loop”
่...คุณาร์ต
ารประชุำเิไป่าต่เื่ืเื้จถึเที่ ็ัไ่ไ้หุารประชุ ช่เที่ีหุ่ต์แ่้าและแ่้าตัจริำข้าล่พร้้ำื่าเสิร์ฟถึให้ประชุ ิไป้ ประชุไป้ สุแห่คาขัขัแข็ จระทั่ารประชุแล้เสร็จประาณ่าสโครึ่จึปิารประชุ
“เลิประชุค่ะ ัี้ขโทษ้ที่ิเลาพัเที่ขทุท่า ทำาัเหื่แล้ ทุท่าสาารถพัผ่ตาัธาศั จัโต๊ะทำา ั่เล่ คุเล่ หรืลไปช้ปปิ้ห้าข้า ๆ ไ้ค่ะ เ้า่เลาที่ระัทึ ข้ี้าจจะต้ไปคุัทีา HR ขริษัท”
พูจคุณพิช็เิห้ไป่าาั่...จะ่าไปแล้ ขณะที่คุณพิชเป็ประธาำเิารประชุ เธไ่ไ้ลุจาที่ั่ไปเข้าห้้ำเหืพัาคื่ ๆที่สาารถ่เา ห้ไปไ้ ฉัล่ะัถืารั้ฉี่ ั้ขี้ขเธจริ ๆ
ขณะที่ฉัำลัจะจาห้ประชุ...
“คุณิครั พรุ่ี้สะประชุทีประาณเ้าโครึ่ไหครั” คุณาร์ตถาฉั้้ำเสีสุภาพ
“๋ ไ้ค่ะ...ไ้” ฉัผหัรั
แ่เจ้า! เื่คุณาร์ตืเต้คาสูเขาสูาเล
หลัจาจาห้ประชุลัไปัโต๊ะทำา เพื่สาทั้หลา็พาัแซใหญ่ ราั่าคุณาร์ตะไรั่จะจีฉั่าไร่าั้
“าัแร็โทาทา้าไปช่ีฝ่าเละ” พี่สุใจิ้หา พิโต๊ะพูัฉั
“ชีิต้ำิัตแหลจริ เรีจิศะคลัทำราฟฟิาภาพ ‘คุณทาโร่’ าร์ตููและเขีทำาูราปัษ์ ราเื” จิี่ลาเ้าี้ั่โต๊ะตัเแล้ไถารลุ่พูคุ
“ิี้ะ้ำิ พเปลี่ริษัทให่ สิ่ี ๆ ็เข้าาหา” ัาพูเสีใส่ารั่าเ็ู
“ิีะไรัล่ะัา าเพิ่ล่ะสิไ่่า ถึไ้รัเิพิเศษ้็เถะ ใคร ๆ ็รู้่าฟฟิศเราคที่ทำา็ทำา คที่ไ่ทำ็เป็ุษ์ป้าัู่คลิปูทู าเ่าทำเสร็จัส่ าให่ไ่คิเพิ่”
“รัไปเถะแ ตี้็ต้รัภาระผ่้าคเี้ ไ้เิพิเศษเพิ่แจะไ้หาใจหาคคล่ห่”
“จริเหืที่จิี่ พี่่าทำาเพิ่จาเิิห่แล้ไ้รัเิพิเศษจุเจืตัเ็เป็เรื่ที่ี ี่า้าาริษัทให่ ่ีารเปลี่แปลู่แล้”
“็ต้เปลี่แหละค่ะพี่สุใจ าัแร็ตเเเจร์ทีพัฒาแปแล้หึ่ ฉัเห็เค้าแแหลาครั้หลาคราา เสีผัไปครั้่ เห็ทีจะไ้หาผัให่็ที่ี่แล้ั้”
“ใจเ็จิี่ ฉัเพิ่้าขาาทำาัแร” ฉัโต้
“ั่่ะสิ เเเจร์ทีแปูสใจิเป็พิเศษ เห็ทีใคราคที่่าจะครตเป็โส จะลัไปีสาีแล้”
“เพ้เจ้”
“เี่ จะ่าไปแล้ คุณพิชญาเค้าูใจเ็เะ แล้็เป็ผู้หญิที่ไ่ไ้แฟชั่จ๋าหัจรเท้าเหืคุณิาเ่าเรา แต่เธูทะัทะแเป็ัธุริจราคาแพ ตัสิใจไเหืที่ัาพูไ่ีผิ แป๊เี็ไ้ข้สรุปแล้่าจะทำัไต่ ีแผ A แผ B สำร และพูปลุใจให้เราฮึเหิลัาสใสใัทำาีครั้”
“ั่่ะสิพี่สุใจ ที่ผ่าาโคตรรู้สึแห้เหี่ัริษัท แต่พจะหาาให่็ไ่รู้่าจะทำะไร แร่จหาสัคราไปสที่็ไ่ผ่าารสัภาษณ์ หรืาุเราเะ เขาเลพิจารณาาขึ้”
“็ีส่้แหละ ริษัทส่ใหญ่็รัแต่คาุ้ าุาถ้าไ่เ๋าพ็ู่ไ่ไ้”
หลัจาพเราสี่สาเะพาเร์พัฟฟ์เิลส์พูคุัเสร็จ ็พาัแ้าสลา
พี่สุใจั่เล่โทรศัพท์
จิี่แต่ห้าที่โต๊ะเตรีตัเที่เลิา
ัาคขัั่ทำาต่
ส่ฉั ‘หิ’ าหาะไรทารท้่เลิาสัห่ จึขตัลไปชั้ล่า ตเช้าเห็ชั้หึ่ีร้าชาไขุ่ไต้หั พึถึแล้็าิเพื่เพิ่คาหาให้ัระแสเลืสัห่ ประชุครึ่ค่ัรู้สึ้ำตาลใเลืจะ้ล ส่ผลให้ิเีศีรษะจห้าืตาั
พูเ่ไปั้ ็แค่ติหา...
ฉัเิัเีไปลิฟต์ ระห่าร็้ห้าเล่โทรศัพท์ไป้ เห้าา็เจพี่พร์ชัู่่ที่โซฟา้ให้าิ่ เห็ัั้จึเิเข้าไปทัทาหัแค่จะสัสี เรื่คาสัพัธ์เตีที่เราเคีร่ัฉัจะแล้ลืัไปซะ คิเสี่าเปิประสารณ์ให่ัผู้ชาคื่ แ้จะจำะไรไ่ไ้เล็ตา
ฉัระแเหืีส้ตีติค ่เ่ปาทัทาพี่พร์ช่าารณ์ี
“สัสีค่ะพี่พร์ช” ฉัืไห้ตาาราทไท เื่จาเขาาุา่าฉัห้าปี ีทั้สิปีู่้พี่พร์ช็เคเป็าจาร์สฉัา่จึทัทาสัสีหัระชัคาสัพัธ์
พี่พร์ชหัาฉั ผหัรัเล็้ ไ่ไ้ตโต้หรืพูะไรต่
“เ่ าั่ทำไตรี้เหรคะ” ฉัถาสร้าทสทาแสคารู้จัและาผูิตร ใฐาะครู้จัั เรีคณะเีัา่ ไ่ใช่ฐาะเจ้าาลู้ แตู่เหื่าเขาจะัคิ่เฉ ตลัแค่ริ้าแล้หุล
“ั่รเสาร”
“๋ค่ะ” เื่เห็่าพี่พร์ชตสั้ คล้าไ่าคุจึหัหลัให้แล้เิไปรลิฟต์
ภาพเื่สิปี่ฉาเข้าาต้ำ่าฉัู่ใสถาะคแช
ตั้ปีสฉัพัู่ใหพััศึษาหญิ หลัเรีภาคเช้าเสร็จ ภาค่าฉัจึ่าัู่ซีรีส์เาหลีที่หพั หลัจาท้ฟ้าเริ่เปลี่เป็สีส้ชพู ฉัจึพัสาตาจาซีรีส์ลไปซื้ข้าสำหรัื้เ็ที่โราหาร ขาลัฉัเิผ่าร้าซ่จัราใต้หพั และเจ ‘พี่พร์ช’ ั่เห่ลู่ตรัไทาเข้าห้ติหัสืสำหรััศึษา ฉัจึทัทาเขา้้ำเสีที่สใสเิเร์
“สัสีค่ะาจาร์” พเห็เขาเห่ไ่หัาจึเิเข้าไปใล้ ๆ แล้โืทัทาีห “สัสีค่ะาจาร์ าทำไตรี้เหรคะ”
หลัจาพี่พร์ชหัห้าา ฉั็ิคำถาที่ารู้ไปทัที ็แถี้ัหพัหญิ าจาร์ผู้ชาาทำไแถี้ัล่ะ เขาุ้ปาเชิคาชี้ไปัร้าจัรา “เาจัราาซ่ครั”
“๋ จัราเป็ะไรเหรคะ”
“าแ”
พี่พร์ชตสั้ ๆ ทำให้ฉัคิ่าเขาไ่าคุ้จึหัหลัเิลัเข้าตึ ัั้ฉัจำไ้ี่า่ห้าที่จะเจพี่พร์ชใต้หพัหญิสั เขาเพิ่ลัาจาารเรีโท ประเทศัฤษ รัห้าที่เป็ผู้ช่สิชาระฐาขู้ล (Database System) ระห่ารไปเรีทุต่ปริญญาเที่ประเทศเรั เขา็ทำห้าที่เป็ผู้ช่สและาจาร์าราิชา ัั้ช่เลาี้ฉัจึีโาสไ้เจเขา จำไ้่าเขาติสา ทรผาประ่าจึต้ัผครึ่ศีรษะาสัศึษา าัี้แ้พี่พร์ชจะตัสั้ และแต่ผปัไปข้าหลั ุคลิี ูทะัทะแ ีคาเป็ผู้ำ แต่ิสัะไรหลา่า็ัเหืเิ
สิปีผ่าไปพี่พร์ช็ั...ซึ
“ไ่ต่าจาเิเลจริ ๆ” ฉัพึพำัตัเ่จะ้าขาเข้าไปใลิฟต์
ช่เลาั้ฉัแเผลคิเรื่แฟเ่าัพี่พร์ชีห ถ้า้ลัไปสิปี่ไ้ หาพี่พร์ชทัทาฉั หรืพูคุสิทสัฉัเหืที่เขาพูคุัเพื่ัศึษาคื่ ฉัคล้าที่จะจีเขา เหืที่ฉัล้าจีแฟเ่าตัเ ตืข้าเีัไ่ัหร ีฝ่า็ต้ีใจ้ แตู่พี่พร์ชแล้...ัาุตี้็่าจะสาสิห้า สาสิหปี แต่ไร้ี่แารแต่าหรืีสา ๆ เคีข้า แต่เขาลัประสคาสำเร็จใ้าารา ีเิหลาหื่ล้า
ีแล้ล่ะที่เขาไ่ทัทาฉัต ไ่ั้คีชีิตที่่าสูเหืฉััแฟใตี้
ี่ฉัคิะไรู่เี่ ฉัู่ิัสาี่แต่หึ่ปี เป็แ่ห้าาิาห์ล่ พี่พร์ชเขาเพีพร้ขาั้ คจะหัห้าาสใจฉัหร ผู้หญิีตำหิ ชาติี้คหาผัลำาแล้ล่ะ ี่าตี้เปลี่ทัศคติให่แล้ เป็โส็ไ่ตา ัหาใจไ้ ทำาไ้รัเิ จะ้ผู้ชาทำไ
“รา์ชูาร์ไขุ่จัโ้ค่ะ” ฉัสั่พัาขา ่ใช้ืถืสแจ่าเิ เื่ไ้รัแ้จาพัา็ไ่ลืถ่ารูป ่หัหลัใช้หลใหญ่เจาะฝา ้ำทะลัล้จเประเปื้เละพื้และรเท้า
หลัจาหิทิชชูเช็พื้และรเท้า พเห้าขึ้ถึัตใจแทหีรี๊ร้ัราัผผีปีศาจืจ้ห้า
“ะไรคะ?” ฉัถาพี่พร์ชลั เขาทำท่าไ่สใจจะตคำถาฉั แต่ลัเิไปสั่ชาไขุ่ที่ร้าสาแ้แล้พูขึ้าล ๆ
“ซุ่ซ่าเหืเิเละ”
กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อแสดงความคิดเห็น