02 l Back to the beginning (1/2)
02
Back to the beginning
ลัาัจุเริ่ต้
(1/2)
ติ๊ติ๊ติ๊ติ๊ติ๊
เสีืถืข้าหััขึ้ถี่รั าารหัึ้ที่หัคืสิ่ที่แรที่ฉัรู้สึ เพาขห้ที่คุ้เค่่าฉัำลัู่ให้ขตัเ เสีตั้ปลุที่ัคู่่าต่เื่เป็ตัระตุ้ชั้ีที่ทำให้าารปหััโจตีหัาขึ้ ฉัเื้ืไปข้าหัเตี ปิาฬิาปลุ
เหลืตาาฬิาห้าจ
8.30
โชคีที่เื่คืตั้าฬิาปลุตั้แต่ตัไ่เาเท่าไร ไ่แั้คไ้ตาไปถึ่าๆ หรืเ็ๆ
แรระตุตที่ึืถืทำให้ฉัรู้่า ืถืถูสาชาร์จแตเชื่เาไ้
ฉัลุขึ้ั่พ่าตัเใส่เสื้ืตัใหญ่เาไ้ แต่่าเสื้ล้า้าใรถึาเขาาที่ใสู่่็เป็ตัเิ ผ้าห่สี้ำเิเข้ ถูเปลี่เป็ผ้าผืสำรสีฟ้า
ถึหัจะหัแค่ไห ชีิต็ต้ำเิต่ไป ฉัถเสื้ แหัหัๆ ไปัห้้ำ
สตาตัเใระจ ให้าที่คา่าเต็ไป้เครื่สำาเละเทะ ลัถูเช็จเี่
ี่ฉัีสติาพที่จะล้าห้าเลเหร
ไ่คาหั่าปิจะทำใหู้่แล้ แค่ัแฉัขึ้าที่ห้็ถื่าเป็ุญาแค่ไห
รเปื้คล้าเศษาหารฉาชัเื้ผ้าสีเข้ขเสื้ล้า เป็คำต่าทำไผ้าห่ขฉัถึไ้ถูเปลี่ ี่ฉั้ใส่ตัเั้สิะ
ฉัา้ำและแต่ตัเรีร้ ทาแป้และลิปสติิห่็เป็ัเสร็จ ริษัทฉัไ่ค่เคร่เรื่ารแต่ตัเท่าไร แค่่าแต่ตัโป๊จเิไป แรๆ ที่ไปทำาฉั็แต่ตัจัเต็ ทั้ระโปรเสื้เชิ้ตรเท้าส้สู พู่ไปาๆ ็เหลืแค่เสื้ืาเีส์่าๆ
พาส่ขห้รัแข ็เจเท้าขใคราคื่าพร้ลิ่ละุเห็หึ่
“ปิ?”
ปิ ้ชาขฉัผึู่่ที่โซฟาใสภาพที่เสื้และาเถูถ เหลืเพี็เซร์ตัเี เาไ่า็คเป็เพราะื่หัแล้้รตัเ
เี๋ะ … แต่ปิไปรัฉัเื่คื ่า่าัไปื่ต่
ต้เาหัแ่ๆ ถึไ้ช่ฉัล้าเครื่สำา เสีสาชาร์จแตให้ แล้ัจะเปลี่ผ้าปูที่ให้ี เป็พี่สาที่ีให้ห่ละั
ฉัเิเข้าไปให้ขปิ โผ้าจาให้ลไปร่าึ่เปลืโซฟา ป้ัสาจาจาภาพุจาตาไ่ให้ทิ่แทสาตาไปไ้า่าี้
ขาไ่ไ้แต่ห้า แต่ตัะไราา ัาถึที่ทำาเื 10 โครึ่ ที่จริริษัทขฉั็ไ่ไ้เคร่เรื่เลาเข้าทำาาาขาั้ แต่ฉัชที่จะลั้าตรเลา ัั้ถ้าาทำาสาแล้ลั้าตรเลาั็ทำให้ฉัรู้สึผิ
ประตูเลื่ที่ีตัหัสืสีฟ้าคำ่า Payme ถูเปิหลัจาที่ฉัทาัตรเครื่แส ฉัาสาตาไปัโต๊ะที่ต่ัเรีรา ถึจะาสา ฉั็าคแรขทีู่ี
ฉัทำาู่แผ Marketing ใริษัท E-commerce ที่ชื่่า Payme ซึ่เป็ริษัท้ให่เพิ่ครรสปีขาร่ตั้ไปไ่ี่เื่และำลัเข้าสู่ปีที่สา เพราะเป็ริษัทที่เพิ่่ตั้ โครสร้าค์รรถึห้าที่ขเขตคารัผิชขแต่ละตำแห่จึัไ่แ่ หึ่ตำแห่จึต้ทำะไรหลา่าเหืคหลาตำแห่
ารทำาริษัท Start up ีข้ีตรที่ไ้ลทำะไรหลาๆ ่า ไ้ีโาสแสคาสาารถโไ่ีข้จำั ไ่ีระ Senority ถ้าใครเ่็ขึ้เป็หัห้าไ้โไ่สใจ่าจะาุเท่าไร ัคา้าห้าจาคาสาารถไ่ใช่าุ และข้เสี็คืต้ทำเป็ทุ่าี่แหละ าทีา็เะเิไปจทำไ่ไห
“าเช้าจัเลหิ”
“สัสีค่ะพี่ี”
เสีทัจาคที่เพิ่เิเข้าา ทำให้ฉัหัไปแล้ล่าทัทา คเข้าาให่เป็ผู้หญิตัเล็ีผสั้ประ่า ให้าเรีเล็แต่แต้เครื่สำาเป็่าี พี่ีเป็คที่ชัชให้ฉัาทำาที่ี่ เราสคเจัที่ัฤษ เรีูเีัแต่ฉัเรีปริญญาตรี ส่พี่ีเรีปริญญาโท
้คาทีู่แต่ละูที่ัฤษ จะี Thai society หรืเรีสั้ๆ ่าไทซค (Thai soc) ที่เป็สาคขัเรีไทใแต่ละหาิทาลั ซึ่จะีารจัิจรรหลา่าให้ทำร่ั ฉัไ้เข้าร่ิจรรัไทซค่ๆ ทำให้สิทัพี่ี และเื่พี่ีรู้่าฉัำลัจะลัไท ็เลชัชให้ฉัาทำาที่เีั
ตำแห่ขพี่ีคืเป็หัห้าขฉั พี่ีาุ 27 ปี็ไ้รัตำแห่เป็หัห้าา ้เพราะทำาเ่าๆ เรีไ้่าเป็ไลขฉัเลทีเี ทั้ร เ่ แต่ตัี ห้าตา็ีใระัที่ถ้าคิจะเป็าราคเป็ไ้สา
“สัสีค่า”
ีา เพื่ร่ทีีคเิเข้าา้สีห้าุ่ เธาระเป๋าสะพาุชชี่ลโต๊ะพร้หาาเล็้ ปติเธจะใส่ชุืาเีส์สาๆ แต่ัี้ลัู่ใชุาเเสูัเสื้เชิ้ตสีำ สแปลตา่าทุัจฉัเ่ปาแซไ่ไ้
“ัี้ไปไหเี่ แต่ตัสเชี”
“ไ่สไ้ไ ัี้ี meeting ัที HQ”
“ัี้?”
“เื่คืที่ิ calendar ไปไ”
Shit!
ฉัุทาใใจ พร้เข้าไปใีเล พเลืู่ไปประาณ 5 ทุ่ขเื่า็เห็่าใั้ีีเลส่เพื่เข้าร่ประชุต 12.00 ขัี้ ีทั้ไ่ใช่ประชุไล์ แต่เป็ประชุที่ห้ประชุใริษัทแเห็ห้าเห็ตัี้
โ๊ ิเหล้าจไ้เรื่จริๆ
แลู้ชุขฉััี้ เสื้ืสีขาลาราฟฟิค าเีส์และรเท้าผ้าใ ูัไ็เ็ะโปโลชัๆ ฉั้ลไปใต้โต๊ะ ัีที่ีรเท้าส้สูเผื่เาไ้ และโชคีที่ทิ้เสื้เลเซร์พาพัเ้าี้เาไ้
“ทำไีเี่”
“เป็ไร่ะ”
“ไ่เห็่าีประชุ ูสิ … ัี้แทไ่ไ้แต่ห้าาเล”
ฉัโครญ ส่ห้าตัเใระจ ็ิ่าจะตีชหัตัเ ัป้าขตาำใระจี่เป็ใครั
พี่ีเปิลิ้ชัทีู่่้าซ้าื แล้หิระเป๋าใเล็ขึ้า
“ลูสิ ่าใช้ไ้ไห”
ฉัหัไปพร้ตาลุา ใระเป๋าั้เต็ไป้เครื่สำาาา เหืโต๊ะเครื่สำาาไ้ที่ฟฟิศ พี่ีีที่สุเล
“ขคุณค่ะ ่ารัที่ซู้”
ีทั้าไลเร์ าแชโ์ตลัเล็ ลัช และรพื้้ แต่คละสีัฉัเล พื้ฐาฉัเป็คผิขา พไปู่ัฤษแล้ไ่ค่โแเท่าไร ลัาไทฉัเลลาเป็ขาซี ถ้าไ่ทาปา็เป็ผีีๆ ี่เ
“หิไ่ต้แต่เะ็สู่แล้ห่า”
พี่ีพูปลใจ
“เื่าหิปาร์ตี้หัไปห่ พี่ีูใต้ตาหิสิ”
“ถ้าพี่ผิห้าีแหิ พี่จะไ่แต่ห้าเล”
คสส่ริ้หาละลาใจาให้ ถ้าฉัสแพี่ี ฉั็คไ่คิาะไรเหืั
“แล้ี่ เราต้เจใคร้าเหรคะ”
“็ีฮาเซลัทีขเขาั่แหละ”
“โชคีที่เล็ซ์ไ่า”
ฉัถหาใจเฮื้คาโล่ใจ ริษัทขฉัีสำัาใหญ่ หรืที่เรี่า Headquarter (HQ) ู่ที่ประเทศสิคโปร์
Payme เปิตัครั้แรที่สิคโปร์จาั้็ขาไปีหลาประเทศรถึประเทศไท จถึตี้็ีู่ 6 ประเทศ้ั ซึ่โส่าเรื่าราลุทธ์และเรื่ารตัสิใจขารตลาโรจะู่ที่ HQ จาั้ทีารตลาใแต่ละประเทศ็จะเป็คำเิารต่โปรัแผารารตลาให้เข้าัตลาขประเทศั้ๆ
เล็ซ์ ลีเป็ CEO ขริษัท ถึแ้ปติเขาจะประจำู่ที่สิคโปร์ แต่เื่ีาะไรเขาัจะลาูา้ตัเู่เสๆ ส่ฮาเซลเป็ Head of Marketing (หัห้าฝ่าารตลา) ขสำัาใหญ่ที่สิคโปร์
“พี่หิรู้ไห ่าใครจะาเป็พรีเซเตร์รี้”
“็พรูู้่” พี่ีิ้แีเลศั ีาและฉัหัไปห้าพี่ีพร้ะพริตาถี่ๆ
“แ้ห่”
ถึจะโลู้ แต่พี่ี็ไ่หั่ไหแ้แต่้ เธหัเราะเาๆ
“เี๋ตเที่็รู้แล้ ใจรห่”
“โถ่ ็ารู้ี่า”
“เาเป็่า … ทั้คู่ต้้าแ่”
พถึเลาเที่ตร็ถึเลาประชุ ให้ประชุีฮาเซลและคจา HQ ีสาค ส่คื่ๆ ให้็ีพี่ไล์ที่เป็ Director (ผู้ำาร) และพี่เลี Head of management (หัห้าฝ่าริหาร) ขประเทศไท จาั้ัีหัห้าฝ่าารตลาขี 4 ประเทศที่เข้าร่ประชุทาไล์
“จะีเหรคะที่หิเข้าาประชุ้”
ฉัระซิข้าๆ พี่ี พเข้าาให้แล้ีแต่คใหญ่คโต ็รู้สึหาๆ ร้ๆ ่าไร็ไ่รู้ ีทั้ัใส่เสื้ลาาร์ตูาีต่าหา ูไ่เป็ืาชีพเล ีาเ็คคิแเีั เธีสีห้าัลแล้้ืตัเตลเลา
“ีสิ ถื่าเป็ารเรีรู้า โาสแี้ไ่ไ้ีา่ๆ”
พี่ีิ้จตาโค้ล แตะืฉัเป็เชิปลใจ
สำหรัฉัแล้ … สิ่ที่สำคัญใารทำา ไ่ใช่แค่เิเืหรืารทำาที่ริษัทใหญ่ๆ หัห้าและเพื่ร่าที่ี็เป็เรื่ที่สำคัญาไ่แพ้ั หัห้าที่เ่าจจะหาไ้ไ่า แต่หัห้าที่เ่และีี่สิไ่ไ้จะหาัไ้่าๆ เพราะีพี่ีคสและคไ์ ฉัเลไ้เรีรู้ะไรหลาๆ ่า ซึ่ี่็คืีสาเหตุหึ่ที่ฉัเลืที่จะาทำาที่ี่
พรีเซเทชั่ถูเปิขึ้ จาั้าเรี ผู้หญิสิคโปร์รูปร่าสู ผาสี้ำตาล จาฝั่ HQ ็พรีเซท์เป็ภาษาัฤษ
“ใปีแล้ เราไ้ใช้แร์แาสเร์เป็พระเาเชื่ัขแต่ละประเทศ เพื่ที่จะช่สร้า brand awareness (ารรัรู้ต่แร์) ซึ่่าที่ทุคทรา่าัประสคาสำเร็จาแค่ไห ูไ้จาเข้าชและคำสั่ซื้ที่าถึ 20X (20 เท่า) เื่เทีั baseline (รรทัฐาสำหรัใช้้าิ) ใช่่ห้าที่เราจะปล่ตัโฆษณาไป”
ปีที่แล้ ใช่แคเปญใหญ่่า 19.9 ใัที่ 19 เื 9 ที่เป็แคเปญลราคาครั้ใหญ่ขปี ทา Payme ไ้ปล่โฆษณาใทุช่ทาไ่่าจะเป็ TVC (โฆษณาทีี) , ป้าโฆษณาิลร์ทั่เื, าร wrap รถไฟฟ้าทั้คั หรืแ้แต่จัาแถลข่าิ่ใหญ่ลาห้า ซึ่ไ้พระเาเชื่ัาเป็พรีเซเตร์ให้พร้เพลโฆษณาที่ติหูจทุคร้ไ้ทั่้าทั่เื ผลจาแคเปญครั้ั้จาจะทำให้คไ้รู้จัแพลทฟร์่า Payme าขึ้แล้
แคเปญ 19.9 ็ัเป็แคเปญที่เรีไ้่าเปลี่พฤติรรารใช้จ่าขผู้ริโภค ทำให้ทุคต้รคารจัจ่าใช้สใช่แคเปญไ่่าจะเป็ 11.1, 12.2, 13.3 ที่จัใทุๆ เื เรีไ้่าประสคาสำเร็จจทำให้แพลทฟร์ที่เป็คู่แข่่า Goodies เต้หัาทำตา
ปีี้เราตัสิใจที่จะเล่ใหญ่า่าั้ไปี โีจุประสค์ใารเจาะลุ่ลูค้าให่และารแะำแคเปญใหญ่ที่สุส่ท้าปี่า 10.11”
จาั้สไล์็เปลี่เป็ภาพราฟลที่แสถึจำขลูค้าแไปใแต่ละประเภทั่คืาุ เพศ และหหู่สิค้าที่ขาีใปีที่ผ่าา
“ใปีที่ผ่าา เราีลูค้าเป็ผู้หญิาถึ 85% าจจะเพราะ่าใช่แรเราเ้ใารซื้ขาสิค้าใหหู่แฟชั่เป็ส่ใหญ่ และช่าุที่ีารซื้ขาาที่สุู่ใลุ่ 18-24 ปี เราีแพลที่จะรัษาลูค้าลุ่ี้ต่ไป โจะขาเพิ่ใส่ขลุ่ลูค้าผู้ชา และช่าุที่ีำลัซื้าขึ้ โโฟัสไปที่ลุ่าุ 25-31 ปี”
สไล์ถูเปลี่ีครั้ พร้ัประโคภาษาัฤษ
‘What are we looking for? (เราำลัตาหาะไรู่) ’
“1. ่าที่่าเราจะขาลุ่เป้าหาไปัลุ่ผู้ชาและคที่าุา่าาขึ้ คที่เราหาต้ีแฟคลัใทุเพศทุั
2. เราต้ารคที่ีชื่เสีที่สาารถสร้า impact (ผลระท) ใหญ่ๆ ไ้ ต้้าาขาที่เื่โฆษณาเปิตัา ต้ทำให้ทุคที่จะพูถึัไ่ไ้
3. ีผู้ติตาใ Social media เะ เพราะ follower ไ่ไ้หาถึแค่ที่่ถึคาีชื่เสีขคั้ๆ แต่เป็าร่ถึ Engagement (คาผูพั) ขแฟคลัที่ีต่คั้ๆ ไ้ี้
4. แ่่าต้เป็คที่ีภาพลัษณ์ที่ี รถึีลัษณะที่เข้าัไ้ัริษัทขเรา ที่สาารถสะท้ภาพลัษณ์และจุืขริษัทเราไ้เป็่าี
5. ารทำโฆษณาครั้ี้ไ่ใช่แค่ระัประเทศ่าครั้ที่แล้ จะเป็โฆษณาใระัภูิภาคเเชีตะัเฉีใต้ที่ใช้ใทุๆ ประเทศที่เราีู่ ัั้ต้เป็คที่ีชื่เสีใระัที่ทุคใเเชีตะัเฉีใต้รู้จั”
ีาขัืาแตะืขฉัให้หัไปแล้เีห้าเข้าาระซิ
“ูเล่ใหญ่าเล่ะ เื่ไขใหญ่ทุข้ พี่หิคิ่าเป็ใคร”
“าราไ่็ัแสต่าชาติล่ะั้”
ัไ่ทัที่ีาจะแสคาคิเห็ พรีเซเทชั่็ีรูปเาำขค เครื่หาคำถาแปะู่เาั้และีประโคสั้ๆ ู่้าั้
‘So who (แล้ใครัล่ะ) ’
“หลัจาผ่าารคิและเสาะหา่าหั พเรา็ไ้คำตและรู้สึตื่เต้าๆ ที่จะแชร์เรื่ี้ัพคุณ”
ทุคให้รถึคที่ประชุไล์ใแต่ละประเทศ็เริ่ขัตั่าตื่เต้ าเรีิ้่ที่จะเปลี่สไล์และสิ่ทีู่่ั้ ็่ให้เิเสีฮืฮาถ้ห้า แ้แต่ีาที่ั่ข้าๆ ฉั ็ระตุแขเสื้ฉั่าตื่เต้
“ี่เราฝัไปหรืเปล่าเี่ Knight เลเหรที่จะาเป็พรีเซเตร์ให้เรา”
ีาี๊้าข้าหู ส่ฉัิ่ึ้ไปแล้ สาตาจัจ้เพีแต่ริ้สใสขผู้ชาทั้หคที่ิู้่ั้
… โเฉพาะคผสีฟ้า
กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อแสดงความคิดเห็น