สวัสดีชาวธัญวลัยทุกคนค่ะ
'ระบบสนับสนุน' เป็นช่องทางหนึ่งในการให้กำลังใจนักเขียนที่เราชื่นชอบ โดยเจ้าระบบสนับสนุนตัวนี้ จะใช้ 'เหรียญ' เป็นสื่อกลางในการสนับสนุน เพื่อนๆ สามารถมอบเหรียญให้กับตอนของนิยายเพื่อปลดล็อกเข้าไปอ่านนิยาย ดังนั้นเรามาทำความรู้จักเจ้า 'เหรียญ' กันดีกว่าว่าคืออะไร ใช้ยังไง และมีประโยชน์อย่างไร
เหรียญคืออะไร?
เหรียญคือสิ่งที่เราจะใช้เพื่อสนับสนุนบางตอนของนิยายที่มีสัญลักษณ์ 
อยู่ตรงรายชื่อตอน
ถ้าเปิดในคอมจะได้หน้าตาแบบนี้
ถ้าเปิดในมือถือจะได้หน้าตาแบบนี้
เราสามารถดูว่าเรามีเหรียญอยู่เท่าไหร่ สนับสนุนไปกี่ตอนแล้วได้จากหน้าข้อมูลเหรียญ (เข้าได้จากในเมนูสมาชิก > เหรียญของฉัน นะคะ)
ถ้าเปิดในคอมจะได้หน้าตาแบบนี้
ถ้าเปิดในมือถือจะได้หน้าตาแบบนี้
เติมเหรียญยังไง?
1. ถ้าใช้งานผ่าน 'เว็บไซต์' สามารถเติมเหรียญได้ 3 ช่องทาง ได้แก่
- บัตรเงินสด True Money
- เติมเหรียญผ่านเบอร์โทรศัพท์เครือข่าย Truemove โดยการยืนยันรหัส OTP
- เติมเหรียญผ่านเบอร์โทรศัพท์เครือข่าย AIS โดยการยืนยันรหัส OTP
- เติมเหรียญผ่านเบอร์โทรศัพท์เครือข่าย DTAC โดยการยืนยันรหัส OTP
2. ถ้าใช้งานผ่าน 'แอปพลิเคชัน' สามารถเติมเหรียญได้ 4 ช่องทาง ได้แก่
- เติมผ่าน In-App Purchase ในแอปพลิเคชัน
- บัตรเงินสด True Money
- เติมเหรียญผ่านเบอร์โทรศัพท์เครือข่าย Truemove
- เติมเหรียญผ่านเบอร์โทรศัพท์เครือข่าย AIS
- เติมเหรียญผ่านเบอร์โทรศัพท์เครือข่าย DTAC
หมายเหตุ เนื่องจากเป็นนโยบายของ Apple ถ้าเพื่อนๆ เติมเหรียญในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน Android ยอดเหรียญจะไม่แสดงในแอปพลิเคชัน iOS (จะแสดงเฉพาะบนแอปพลิเคชัน iOS ) และเช่นเดียวกัน ถ้าเพื่อนๆ เติมเหรียญผ่านแอปพลิเคชัน iOS ยอดเหรียญจะไม่ขึ้นในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน Android เหมือนกันค่ะ (ทางบรรดาลูกน้องของสตีฟ จ๊อบส์แกไม่อนุญาตอะ ธัญญ่าพยายามไปเจรจากับแอปเปิ้ลมาแล้วนะ ฮือออ)
แต่!!! ไม่ต้องห่วง!!! ถ้าเพื่อนๆ สนับสนุนผ่านทางใดทางหนึ่งไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันไป ระบบของอีกฝั่งหนึ่งก็จะเป็นการสนับสนุนเช่นกัน เช่น ถ้ากดสนับสนุนตอนที่ 8 ของนิยายเรื่องความทรงจำสีชมพูผ่านทางเว็บไซต์ไป ตอนที่ 8 ของนิยายเรื่องนี้ในแอปพลิเคชันก็สามารถเข้าอ่านได้เลย ไม่ต้องใช้เหรียญหรือกุญแจอีก
มีประโยชน์อย่างไร?
เหรียญเหล่านี้จะทำให้เราได้สนับสนุนนักเขียนที่ชื่นชอบ เพื่อให้นักเขียนมีกำลังใจในการแต่งนิยายดีๆ ให้เราฟินกันต่อไป และแน่นอนว่าระบบเหรียญนี้จะเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการเพิ่มรายได้ให้กับนักเขียน ทั้งได้ทำงานที่รักและได้รายได้ นักอ่านก็ได้ฟินกันมากขึ้น จะมีอะไรดีกว่านี้เนอะ
คำถามที่พบบ่อย
ไม่อยากเสียเงินก็อ่านไม่ได้เหรอ?
ตอบ ไม่ใช่ค่ะ เพราะเราสามารถเข้าอ่านได้จากเหรียญซึ่งต้องเสียเงินซื้อ และจากกุญแจซึ่งได้รับฟรีโดยไม่ต้องเสียเงินค่ะ ซึ่งเราจะต้องให้เหรียญหรือกุญแจแต่เฉพาะเรื่องที่อยู่ในระบบสนับสนุนเท่านั้น
นิยายทุกเรื่องอยู่ในระบบสนับสนุนนี้หรือเปล่า?
ตอบ ไม่ใช่ค่ะ นิยายทุกเรื่องไม่ได้อยู่ในระบบสนับสนุนค่ะ
ถ้าใช้เหรียญสนับสนุนตอนนั้นๆ แล้วไม่ถูกใจ ทำยังไง?
ตอบ หากเพื่อนๆ สังเกตดีๆ จะพบว่า 5 บทแรกของทุกเรื่องในระบบสนับสนุนจะไม่มีการให้ใช้เหรียญ จุดประสงค์เพราะต้องการให้นักอ่านได้ลองอ่านว่าชื่นชอบเรื่องนี้หรือไม่ ก่อนที่จะตัดสินใจ
ถ้าใช้เหรียญสนับสนุนตอนนั้นๆ แล้ว วันอื่นสามารถกลับมาอ่านได้อีกหรือไม่?
ตอบ ได้ค่ะ สนับสนุนตอนนั้นๆ ครั้งเดียว สามารถเข้าอ่านได้ตลอดไป
ตอนนึงเสียเหรียญเยอะมาก อารมณ์เหมือนบังคับเติมเงินอ่ะ
ตอบ เรียกว่าเป็นการสนับสนุนดีกว่าค่ะ จริงๆ แล้วเหรียญเหล่านี้มีมูลค่าเทียบกับเงินจริงน้อยมากๆ แต่มีความเป็นรูปธรรมและสามารถวัดผลได้ค่ะ และยังมีทางเลือกในการสนับสนุนอีกแบบหนึ่งคือใช้กุญแจเข้าอ่านได้ฟรีโดยไม่ต้องเสียเงินค่ะ
จุดประสงค์ของระบบสนับสนุนคืออะไร?
ตอบ เพื่อให้ทั้งนักอ่านและนักเขียนได้ประโยชน์ร่วมกันมากที่สุด
ถ้าหากนักเขียนอยากเข้าร่วมระบบต้องทำยังไงเหรอ?
ตอบ นักเขียนทุกท่านสามารถเข้าใช้งานระบบสนับสนุนได้โดย “ลงทะเบียนนักเขียนสนับสนุน” ให้เรียบร้อย
วิธีการ คือ ล็อคอินเข้าสู่ระบบ > เลือกเมนูสมาชิก > เลือกลงทะเบียนนักเขียนสนับสนุน > กรอกข้อมูลให้เรียบร้อย > รอทีมงานอนุมัติเข้าสู่ระบบโดยจะมีข้อความแจ้งว่าผ่านหรือไม่ผ่านทางหน้าลงทะเบียนและทางอีเมลที่ใช้ในธัญวลัยค่ะ
